Informations relatives à la protection des données

La protection de vos données à caractère personnel dans le cadre de l'utilisation des services fournis par Erbe Elektromedizin GmbH (« Erbe ») revêt une grande importance pour Erbe. Erbe effectue le traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de votre utilisation du site web d'Erbe (« site web ») conformément au RGPD. Vous trouverez notamment ci-après des informations sur la nature, l’étendue et la finalité du traitement des données à caractère personnel (« données ») par Erbe dans le cadre de l’utilisation du site web :

Responsable du traitement
Le responsable du traitement au sens du RGPD est
Erbe Elektromedizin GmbH
Waldhoernlestraße 17
72072 Tuebingen

gdpr@erbe-med.com

Vous pouvez contacter le délégué à la protection des données d’Erbe à l’adresse datenschutz@walliser-datenschutz.de

1. Traitement des données sur le site web d’Erbe

a) Mise à disposition du site web ainsi que transmission et enregistrement des données à des fins statistiques

Lors de l’accès au site web, votre navigateur Internet transmet des données au serveur web d’Erbe. Cette opération est techniquement nécessaire pour garantir l’accessibilité du site web. Les données suivantes sont collectées : date et heure de l'accès, URL du site web de provenance, fichier consulté, volume de données transférées, type et version du navigateur, système d'exploitation ainsi que votre adresse IP. (« Données d'accès »). Les données d’accès sont stockées séparément des autres données que vous saisissez lors de l’utilisation du site web d’Erbe. Les données d’accès sont également analysées à des fins statistiques, puis supprimées. Cette opération repose sur l’intérêt légitime d’Erbe à optimiser en permanence son site web. Les données d’accès seront supprimées après analyse, au plus tard au bout de 3 ans.

Le traitement des données d’accès s’appuie sur l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD.

b) Prise de contact et newsletter

Dans la mesure où vous communiquez des données à caractère personnel à Erbe par e-mail, via le formulaire de contact, par téléphone ou via les réseaux sociaux, les données que vous fournissez (par exemple, votre adresse e-mail, votre nom ou votre numéro de téléphone) seront conservées par Erbe afin de répondre à vos questions ou de vous donner accès aux services que vous avez demandés (par exemple, pour vous fournir des informations via notre newsletter). Si votre demande s’adresse à une autre société du groupe Erbe, par exemple une filiale d’Erbe, nous la transmettrons à la société Erbe concernée.

Vous n’êtes pas légalement ni contractuellement tenu de fournir des données lorsque vous nous contactez. Veuillez toutefois noter que Erbe ne pourra pas effectuer le traitement de votre demande si vous ne fournissez pas les informations obligatoires signalées comme telles.

Vos données seront conservées jusqu’à ce que votre demande soit entièrement traitée, puis supprimées par Erbe. Cela ne s’applique pas aux données nécessaires à des fins comptables et de tenue des comptes ou soumises à des obligations légales de conservation. La durée de conservation de ces données à caractère personnel est régie par l’article 257 du Code de commerce allemand et l’article 147 du Code fiscal.

Lorsque vous nous contactez, vos données seront traitées afin de répondre à votre demande de contact et d’en assurer le suivi, sur la base de l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD. Si la prise de contact a pour objectif la conclusion d’un contrat, la base juridique supplémentaire est l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du RGPD. En cas de consentement de votre part (par exemple pour l’envoi de notre newsletter), le traitement se fonde sur l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement à l’envoi de notre newsletter, par exemple via le lien figurant dans celle-ci, avec effet pour l’avenir.

c) Inscription à Erbe Connect

En tant que partenaire contractuel ou client d’Erbe, vous pouvez vous inscrire à Erbe Connect et ainsi accéder à nos différentes applications. Les données que vous fournissez lors de votre inscription (par exemple, votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone) seront enregistrées par Erbe afin de vous offrir un accès sur mesure à nos applications. Au moment de l’inscription, la date et l’heure de celle-ci sont également enregistrées.

Vous n’êtes ni légalement ni contractuellement tenu de fournir des données dans le cadre de l’inscription à Erbe Connect. Veuillez toutefois noter qu’Erbe ne pourra pas vous donner accès aux applications reposant sur Erbe Connect si vous ne fournissez pas les informations obligatoires signalées comme telles.

Vos données seront conservées pendant toute la durée d’existence du compte utilisateur créé à la suite de l’inscription et seront supprimées par Erbe à la clôture du compte utilisateur. Cela ne s’applique pas aux données nécessaires à des fins comptables et de tenue des comptes ou soumises à des obligations légales de conservation. La durée de conservation de ces données à caractère personnel est régie par l’article 257 du Code de commerce allemand et l’article 147 du Code fiscal.

Dans la mesure où l’inscription est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, le traitement des données que vous avez transmises s’effectuera sur la base de l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du RGPD. En tant que salarié, le traitement des données que vous avez transmises sert l’intérêt d’Erbe à fournir à ses salariés l’accès à des informations actualisées provenant d’Erbe, sur la base de l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD. 

d) Utilisation d’applications connectées à Erbe Connect

Si vous utilisez des applications qui s’appuient sur votre compte Erbe Connect, ces applications recevront les informations de connexion nécessaires, telles que votre adresse e-mail et les informations de votre profil. La même politique de confidentialité s’applique à la procédure de connexion à ces applications.

Toutefois, des politiques de confidentialité supplémentaires ou différentes peuvent s’appliquer à certaines applications spécifiques. Dans ce cas, ces politiques de confidentialité supplémentaires ou différentes sont accessibles via les liens suivants :

Politique de confidentialité Erbe CARE

Politique de confidentialité d’Erbe emPOWER

Politique de confidentialité Erbe ASSIST

Politique de confidentialité d'Erbe Learning Suite

e) Utilisation du service d’analyse web Matomo

Erbe utilise le service d'analyse Web open source Matomo (anciennement Piwik) sur son site Web afin d'analyser et d'améliorer régulièrement l'utilisation de son site. Ces statistiques permettent à Erbe d'améliorer ses services et de les rendre plus intéressants pour vous en tant qu'utilisateur.

Des cookies sont enregistrés sur votre ordinateur à des fins d’analyse. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur lorsque vous consultez le site web. Ils permettent à Erbe de déterminer la fréquence d’utilisation et le nombre d’utilisateurs du site web, ainsi que de rendre ses offres aussi pratiques et efficaces que possible pour vous. Lorsque vous consultez des pages individuelles du site web, les données suivantes sont enregistrées par Erbe : deux octets de l’adresse IP du système à partir duquel vous avez accédé au site ; la page consultée ; le site web à partir duquel vous avez accédé à la page consultée (appelé « référent ») ; les sous-pages auxquelles vous avez accédé à partir de la page consultée ; la durée de votre visite sur le site web ; la fréquence de vos visites sur le site web. Erbe stocke les données ainsi collectées exclusivement sur son serveur situé en Allemagne. Ces données ne sont pas transmises à des tiers. Les données seront supprimées dès qu’Erbe n’en aura plus besoin aux fins mentionnées. C’est le cas au bout de 3 ans.

Ce site web utilise Matomo avec l’extension « Anonymisation IP ». Celle-ci n’enregistre pas les adresses IP dans leur intégralité, mais masque deux octets de l’adresse IP (par exemple : 194.147.xxx.xxx). Il n’est ainsi pas possible d’associer l’adresse IP tronquée à l’ordinateur utilisé pour la consultation. L’adresse IP transmise par votre navigateur via Matomo ne sera pas recoupée avec d’autres données collectées par Erbe.

Vous pouvez empêcher l’analyse des données par Erbe via Matomo en supprimant les cookies existants et en bloquant leur enregistrement. Pour ce faire, modifiez les paramètres de votre navigateur Internet en désactivant ou en limitant l’utilisation des cookies. Vous pouvez supprimer à tout moment les cookies déjà enregistrés. Toutefois, si les cookies sont désactivés pour ce site web, il est possible que certaines fonctions du site ne puissent pas être utilisées dans leur intégralité.

Les informations relatives à la protection des données fournies par Matomo sont disponibles à l'adresse matomo.org/privacy-policy/.

La base juridique de l’utilisation de Matomo est l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD.

f) Google Fonts

Erbe utilise des « polices web » fournies par Google afin d’assurer un affichage uniforme des polices. Lorsque vous visitez le site web, votre navigateur charge les polices web nécessaires dans le cache de votre navigateur afin d’afficher correctement les textes et les polices. Ces polices web sont intégrées via une requête adressée aux serveurs de Google. Google peut éventuellement effectuer le traitement de vos données dans ce cadre. Erbe n'a aucune influence sur le traitement et l'utilisation des données par Google et ne peut donc en assumer aucune responsabilité.

Vous trouverez plus d’informations sur les polices Web de Google à l’adresse developers.google.com/fonts et dans la politique de confidentialité de Google : policies.google.com/privacy.

La base juridique de l’utilisation de Google Fonts est l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD.

g) Utilisation du plug-in Vimeo

Erbe intègre des vidéos sur son site web via Vimeo.com. Il s’agit d’un service fourni par Vimeo Inc, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, États-Unis (« Vimeo »).

Lorsque vous accédez à des vidéos via Vimeo, une connexion aux serveurs de Vimeo est établie. Cela peut éventuellement permettre à un serveur Vimeo de savoir quelle page du site web d’Erbe vous avez consultée. Si vous êtes connecté en tant que membre de Vimeo, Vimeo associera ces informations à votre compte utilisateur personnel. Lorsque vous utilisez le plug-in, par exemple en cliquant sur le bouton de lecture d’une vidéo, ces informations sont également associées à votre compte utilisateur. Vous pouvez empêcher cette association en vous déconnectant de votre compte Vimeo et en supprimant les cookies Vimeo correspondants avant d’utiliser notre site web.

Erbe ne reçoit aucune information sur le contenu des données collectées par Vimeo ou par des tiers et n’a aucune influence sur leur utilisation. Grâce à l’intégration de vidéos, Vimeo peut également recevoir des informations indiquant que votre navigateur a consulté la page correspondante de ce site web, même si vous ne disposez pas d’un compte utilisateur Vimeo ou si vous n’êtes pas actuellement connecté à Vimeo.

Vous trouverez plus d’informations sur le traitement des données et la politique de confidentialité de Vimeo à l’adresse vimeo.com/privacy.

La base juridique de l’utilisation de Vimeo est l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD.

h) Hébergement de podcasts Podigee

Erbe utilise le service d’hébergement de podcasts Podigee du prestataire Podigee GmbH, Ritterstraße 2A, 10969 Berlin, Allemagne. Les podcasts sont mis en ligne par Podigee ou transférés via Podigee.

Cette utilisation repose sur nos intérêts légitimes, à savoir l’intérêt à assurer une mise à disposition, une analyse et une optimisation sûres et efficaces de notre offre de podcasts, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Podigee effectue le traitement des adresses IP et des informations relatives aux appareils afin de permettre le téléchargement et la lecture des podcasts, ainsi que pour établir des statistiques, par exemple le nombre de téléchargements. Ces données sont anonymisées ou pseudonymisées avant d’être stockées dans la base de données de Podigee, dans la mesure où elles ne sont pas nécessaires à la mise à disposition des podcasts.

Pour plus d’informations et pour connaître les options de désactivation, veuillez consulter la politique de confidentialité de Podigee : www.podigee.com/de/about/privacy/

i) Réseaux sociaux

Lorsque vous visitez nos sites web, les plug-ins sociaux sont désactivés et aucune donnée n’est transmise à ces réseaux. Si vous souhaitez utiliser l’un de ces réseaux, cliquez sur le bouton social correspondant pour établir une connexion directe avec le serveur de ce réseau. Si vous disposez d’un compte utilisateur sur le réseau et que vous êtes connecté lorsque vous cliquez sur le bouton social, le réseau peut associer votre visite sur nos sites web à votre compte utilisateur. Si vous souhaitez éviter cela, veuillez vous déconnecter du réseau avant de cliquer sur le bouton social.

j) LinkedIn, LinkedIn Ads, LinkedIn Analytics et LinkedIn Marketing Solutions

Erbe utilise les services de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande (« LinkedIn »). Dans le cadre de ces services, LinkedIn collecte et stocke des données d’utilisateurs dans des profils pseudonymisés afin de faciliter les analyses statistiques sur l’utilisation du site web et le succès des publicités, ainsi que la publicité ciblée par centres d’intérêt sur nos sites web, sur LinkedIn et sur les sites web partenaires de LinkedIn. Si vous êtes utilisateur de LinkedIn, LinkedIn peut également associer ces données à votre compte utilisateur. LinkedIn utilise des cookies pour collecter des données (voir section d). Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité ainsi que la collecte de données qui en résulte sur les sites web suivants :

www.linkedin.com/psettings/guest-controls

www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement

En règle générale, la désactivation est enregistrée dans un cookie. Elle doit donc être renouvelée si vous supprimez vos cookies. La désactivation doit également être configurée dans chaque navigateur que vous utilisez.
Pour plus d’informations sur la politique de confidentialité de LinkedIn, veuillez consulter : www.linkedin.com/legal/privacy-policy

k) Meta, Facebook, Instagram

Nous avons intégré des fonctionnalités du service Instagram sur les sites web d’Erbe. Ces fonctionnalités sont proposées par Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Si vous êtes connecté à votre compte Instagram ou Facebook, vous pouvez associer le contenu de nos pages à votre profil Instagram en cliquant sur le bouton Instagram. Cela permet à Instagram d’associer votre visite sur nos sites à votre compte. Nous tenons à souligner qu’Erbe, en tant que fournisseur des pages, n’a aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Instagram. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité d’Instagram : instagram.com/about/legal/privacy, celle de Facebook : www.facebook.com/policy.php ou celle de Meta :

about.facebook.com/actions/protecting-privacy-and-security

2. Vos droits

a) Vous disposez des droits suivants vis-à-vis d’Erbe concernant vos données à caractère personnel :

• conformément à l’article 15 du RGPD, vous pouvez demander des informations sur vos données à caractère personnel enregistrées ;
• conformément à l’article 16 du RGPD, vous pouvez exiger la rectification de données à caractère personnel inexactes ;
• conformément à l’article 17 du RGPD, vous pouvez exiger l’effacement de vos données ;
• conformément à l'article 18 du RGPD, vous pouvez exiger la limitation du traitement de vos données ;
• conformément à l’article 20 du RGPD, vous pouvez exiger de recevoir les données que vous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ;

dans la mesure où les conditions légales correspondantes pour ces demandes sont remplies. Le droit d’accès prévu à l’article 15 du RGPD et le droit à l’effacement prévu à l’article 17 du RGPD sont soumis aux restrictions prévues aux articles 34 et 35 de la BDSG (loi fédérale sur la protection des données).

b) En outre, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données concernant le traitement de vos données par Erbe (article 77 du RGPD).

c) Si vous avez donné votre consentement à Erbe, vous avez également le droit de révoquer ce consentement à tout moment auprès d’Erbe, avec effet pour l’avenir.

3. Communication des données à caractère personnel

Vos données transmises à Erbe via le site web seront communiquées par Erbe aux destinataires ou catégories de destinataires suivants :

• les prestataires de services qui assistent Erbe dans la mise à disposition de l’offre sur ce site web. Ces prestataires de services effectuent le traitement des données exclusivement pour le compte d’Erbe et sous notre contrôle, et uniquement aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité.
• Les entités publiques ou privées auxquelles Erbe est tenue de communiquer des données à caractère personnel afin de se conformer à une obligation légale.

Si vous avez donné votre consentement ou si Erbe y est autrement légalement autorisée, Erbe peut, le cas échéant, transmettre vos données à caractère personnel à des filiales d’Erbe aux fins décrites dans la présente note d’information sur la protection des données. Si, dans ce contexte, vos données à caractère personnel sont transférées vers un « pays tiers », Erbe prendra des mesures pour garantir un niveau adéquat de protection des données par d’autres moyens, notamment par le recours à des clauses types de protection des données conformément à l’article 46, paragraphe 2, point c), du RGPD.

4. Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données vous concernant par Erbe et collectées en vertu de l’article 6, paragraphe 1, alinéas e) ou f) du RGPD pour des raisons liées à votre situation particulière ; cela s’applique également au profilage fondé sur ces dispositions. À la suite d’une opposition, Erbe ne traitera plus les données vous concernant, à moins qu’Erbe ne puisse démontrer l’existence de motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement serve à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice. Si les données vous concernant sont traitées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de ces données à des fins publicitaires ; cela s’applique également au profilage dans la mesure où il est lié à ce marketing direct. Si vous vous opposez au traitement à des fins de marketing direct, les données vous concernant ne seront plus traitées à ces fins. Vous avez la possibilité d’exercer votre droit d’opposition dans le cadre de l’utilisation des services de la société d’information au moyen de procédures automatisées recourant à des spécifications techniques, nonobstant la directive 2002/58/CE. La manière dont vous pouvez empêcher la collecte de vos données par le biais de Matomo est expliquée au point 1, lettre d), de la présente note d’information relative à la politique de confidentialité.